Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie die Simon Alpen OHG Ihre Daten im Rahmen des Online-Angebots vitalhalm.com verarbeitet.

1. Verantwortliche Stelle

  • Simon Alpen OHG
    Stadionstraße 10
    99713 Helbedündorf
    Deutschland
  • [email protected]
  • +49 171 349 76

Vertreten durch die Gesellschafter. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE703759637.

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, es sei denn, eine andere Rechtsgrundlage (z.B. Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse) ist einschlägig.

Rechtsgrundlagen ergeben sich aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der von uns beauftragte Hosting-Anbieter automatisch folgende Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und die IT-Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Angebots). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

4. Erhebung und Verarbeitung bei Vertragsschluss

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, erheben wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Anrede, Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an Dienstleister, die an der Vertragsabwicklung beteiligt sind (z.B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister, Hosting).

5. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Die Weitergabe beschränkt sich auf die für die Zustellung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aktuell nutzen wir folgende Versanddienstleister:

  • DHL – Zur Zustellung von Paketen innerhalb Deutschlands und international. Die Datenschutzerklärung von DHL finden Sie unter dhl.de.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart leiten wir Ihre Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Folgende Dienstleister können dabei zum Einsatz kommen:

RELAY Payment

Wir nutzen den Zahlungsdienstleister RELAY zur Abwicklung von Zahlungen. RELAY verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) in unserem Auftrag. Informationen zur Datenverarbeitung durch RELAY finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. weitere Angaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch notwendige Cookies) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für nicht notwendige Cookies).

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich für grundlegende Funktionen wie den Warenkorb oder die Anmeldung. Nicht notwendige Cookies (z.B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht.
  • Widerruf von Einwilligungen – Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI). Deren Kontaktdaten finden Sie unter tlfdi.de.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Alle Daten werden verschlüsselt über eine SSL-/TLS-Verbindung übertragen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handels- und Steuerrecht) können eine längere Speicherung erforderlich machen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Februar 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter dieser URL abrufbar.